Информирование

Уважаемые абоненты!

9 апреля с 02:10 до 09:30 (по московскому времени) национальным оператором спутниковой связи ФГУП «Космическая связь» будут проводиться работы по переводу оборудования и расширению ёмкости обратных каналов сети, работающей через КА «Экспресс-АМ5».

В связи с этим, с 04:30 до 09:30 (по московскому времени), ожидается перерыв связи для абонентов, связь которых работает через данный спутник.

В случае неудовлетворительного результата потребуется возврат на старое оборудование с такими же перерывами связи.

Приносим извинения за причинённые неудобства!

Уважаемые абоненты!

В связи с повышением цен операторами сотовой связи, а также другими экономическими факторами, которые напрямую влияют на нашу ценовую политику, с 1 апреля 2026 года изменится стоимость посекундной тарификации исходящих звонков услуги Телефония.

С новой стоимостью можно ознакомиться по ссылке https://стриж.рф/wp-content/uploads/2026/03/telefoniya2026.xlsx

Изменения коснулись только исходящих вызовов в другие регионы и страны. Стоимость местных звонков (безлимит, 660 руб/мес) осталась прежней. Любые входящие звонки для Вас неизменно бесплатные.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем, что 31 марта 2026 г. заканчивается период проведения акции «Безлимитная ночь в подарок» при покупке тарифов «Стремительный» и «Свобода-500» для абонентов Ka-диапазона.

С 1 апреля опцию «Безлимитная ночь» можно приобрести по стандартной стоимости – 750 руб. Опция по-прежнему работает с тарифами «Стремительный» и «Свобода-500» и доступна в течение действия основного тарифного плана. Трафик абонента не тарифицируется в период с 00:00 по 06:00 по красноярскому времени (для активации опции необходимо прервать текущую сессию и авторизоваться заново с 00:00). Количество трафика не лимитировано. Максимальная скорость получения данных из сети Интернет — до 1 Мбит/сек., передачи информации в сеть Интернет — до 512 Кбит/сек.

Уважаемые абоненты!

С 2:00 (по московскому времени) ведутся профилактические работы на оборудовании ГП КС, в связи с этим, будут наблюдаться нарушения связи у всех клиентов-пользователей оборудования Hughes Jupiter на спутнике Экспресс-АМ5 (140° в.д.) (луч Ka-диапазона). Услуги и сервисы клиентов, связь которых работает через данный космический аппарат, могут работать нестабильно.

Сообщаем, что на наших сетях проблем нет. На данный момент сроков восстановления услуг приблизительно 9:00 (по московскому времени). Сервисы будут восстановлены в автоматическом режиме после устранения проблем на спутнике.

Приносим извинения за причинённые неудобства!

Если у вас остались вопросы, обратитесь в наш контакт-центр — 8-800-505-37-09 (звонок бесплатный).

Уважаемые абоненты!

В указанный период будет наблюдаться солнечная интерференция. По этой причине клиенты могут столкнуться с перерывами связи в интервале между 08:20 и 11:54 (по московскому времени). Максимальная продолжительность перебоев в сети – 12 минут в сутки.

Узнать больше о солнечной интерференции можно здесь.

Приносим извинения за причинённые неудобства!

Если у вас остались вопросы, обратитесь в наш контакт-центр — 8-800-505-37-09 (звонок бесплатный).

Уважаемые абоненты!

В указанный период будет наблюдаться солнечная интерференция. По этой причине клиенты могут столкнуться с перерывами связи в интервале между 04:55 до 13:05 (по московскому времени).

Приносим извинения за причинённые неудобства!

Если у вас остались вопросы, обратитесь в наш контакт-центр — 8-800-505-37-09 (звонок бесплатный).

Изменения в разделе 3

• Изменение цен на тарифы на услуги по передаче голосовой информации в сети передачи данных (IP-телефония)

Изменения в разделе 1

• Тарифные планы «Народный» и «КА_Народный» прекратили свое действие.